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WE ARE NOW CLOSED FOR CHRISTMAS AND NEW YEAR HOLIDAY. No orders will be shipped until week of 6th January.
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GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie alle diese Geschäftsbedingungen.

Da wir Ihre Bestellung annehmen und eine rechtlich durchsetzbare Vereinbarung ohne weitere Rücksprache mit Ihnen treffen können, müssen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, um sicherzustellen, dass sie alles enthalten, was Sie wollen, und nichts, womit Sie nicht zufrieden sind.

Anwendung

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf der Waren durch Sie (den Kunden oder Sie). Wir sind ROGUEWORX mit der E-Mail-Adresse info@rogueworx.com; (der Lieferant oder wir oder wir).

  2. Dies sind die Bedingungen, zu denen wir alle Waren an Sie verkaufen. Durch die Bestellung einer der Waren erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Durch die Bestellung einer der Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sie können die Waren nur dann über die Website erwerben, wenn Sie zum Abschluss eines Vertrags berechtigt und mindestens 18 Jahre alt sind.

Interpretation

  1. Verbraucher ist eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen;

  2. Vertrag bezeichnet die rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Lieferung der Waren;

  3. Lieferort bezeichnet die Räumlichkeiten des Lieferanten oder einen anderen Ort, an den die Waren geliefert werden sollen, wie in der Bestellung angegeben;

  4. Dauerhaftes Medium bedeutet Papier oder E-Mail oder jedes andere Medium, das es ermöglicht, Informationen persönlich an den Empfänger zu richten und es dem Empfänger ermöglicht, die Informationen für einen für die Zwecke ausreichend langen Zeitraum so zu speichern, dass sie für die zukünftige Bezugnahme zugänglich sind der Informationen und ermöglicht die unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen;

  5. Waren sind die auf der Website beworbenen Waren, die wir Ihnen in der in der Bestellung angegebenen Anzahl und Beschreibung liefern;

  6. Bestellung bezeichnet die Bestellung des Kunden für die Waren beim Lieferanten, die nach dem auf der Website beschriebenen schrittweisen Prozess aufgegeben wird;

  7. Datenschutzrichtlinie bezeichnet die Bedingungen, die festlegen, wie wir mit vertraulichen und persönlichen Informationen umgehen, die wir von Ihnen über die Website erhalten;

  8. Website bezeichnet unsere Website www.rogueworx.com, auf der die Waren beworben werden.

Waren

  1. Die Beschreibung der Waren entspricht der auf der Website, in Katalogen, Broschüren oder anderen Werbeformen dargelegten Beschreibung. Jede Beschreibung dient nur zur Veranschaulichung und es kann zu geringfügigen Abweichungen in der Größe und Farbe der gelieferten Waren kommen.

  2. Im Falle von Waren, die nach Ihren speziellen Anforderungen hergestellt werden, liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen oder Spezifikationen korrekt sind.

  3. Alle auf der Website angezeigten Waren unterliegen der Verfügbarkeit.

  4. Wir können Änderungen an den Waren vornehmen, die zur Einhaltung geltender Gesetze oder Sicherheitsanforderungen erforderlich sind. Wir werden Sie über diese Änderungen informieren.

Persönliche Informationen

  1. Wir speichern und verwenden alle Informationen streng gemäß der Datenschutzrichtlinie.

  2. Wir können Sie per E-Mail oder über andere elektronische Kommunikationsmethoden sowie per frankierter Post kontaktieren, und Sie stimmen dem ausdrücklich zu.

Verkaufsgrundlage

  1. Die Beschreibung der Waren auf unserer Website stellt kein vertragliches Angebot zum Verkauf der Waren dar. Wenn eine Bestellung auf der Website aufgegeben wurde, können wir diese aus beliebigem Grund ablehnen. Wir werden jedoch versuchen, Ihnen den Grund unverzüglich mitzuteilen.

  2. Der Bestellvorgang ist auf der Website beschrieben. In jedem Schritt können Sie etwaige Fehler überprüfen und korrigieren, bevor Sie die Bestellung absenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu überprüfen, ob Sie den Bestellvorgang korrekt durchgeführt haben.

  3. Ein Vertrag über den Verkauf der bestellten Waren kommt erst dann zustande, wenn Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung (Bestellbestätigung) erhalten. Sie müssen sicherstellen, dass die Auftragsbestätigung vollständig und korrekt ist und uns etwaige Fehler unverzüglich mitteilen. Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Ungenauigkeiten in der von Ihnen aufgegebenen Bestellung. Indem Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen den Vertrag per E-Mail mit allen darin enthaltenen Informationen bestätigen (d. h. die Bestellbestätigung). Sie erhalten die Auftragsbestätigung innerhalb einer angemessenen Zeit nach Vertragsabschluss, in jedem Fall jedoch spätestens mit der Lieferung der im Rahmen des Vertrags gelieferten Waren.

  4. Angefertigte Teile können nicht zurückgegeben oder storniert werden, sobald die Produktion begonnen hat. Wir können eine Wiedereinlagerungsgebühr auf Einzelbasis akzeptieren.

  5. Keine Änderung des Vertrags, sei es hinsichtlich der Beschreibung der Waren, der Gebühren oder anderweitig, kann nach Vertragsabschluss vorgenommen werden, es sei denn, die Änderung wurde zwischen dem Kunden und dem Lieferanten schriftlich vereinbart.

  6. Wir beabsichtigen, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur für einen Vertrag gelten, den Sie als Verbraucher abschließen. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie uns dies mitteilen, damit wir Ihnen einen anderen Vertrag mit Bedingungen anbieten können, die für Sie angemessener sind und in mancher Hinsicht möglicherweise besser für Sie sind, z. B. indem wir Ihnen Rechte als Vertragspartner einräumen Geschäft.

Preis und Zahlung

  1. Der Preis der Waren und etwaiger zusätzlicher Liefer- oder sonstiger Kosten entspricht dem Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben ist, oder einem anderen Preis, den wir schriftlich vereinbaren können.

  2. Preise und Gebühren enthalten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Mehrwertsteuer.

  3. Sie müssen bezahlen, indem Sie bei Ihrer Bestellung Ihre Kredit- oder Debitkartendaten angeben. Wir können die Zahlung sofort oder anderweitig vor Lieferung der Waren entgegennehmen.

Lieferung

  1. Wir liefern die Waren zum vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb der vereinbarten Frist oder, sofern keine Vereinbarung getroffen wurde, unverzüglich und in jedem Fall nicht später als 30 Tage nach dem Tag des Vertragsabschlusses am Lieferort hinein. Bei vorbestellten Teilen kann es bis zu 90 Tage ab der Bestellung dauern, und alle Lieferschätzungen sind lediglich Schätzungen. Wir werden uns bemühen, Sie über unsere Website und/oder soziale Medien auf dem Laufenden zu halten. Die Links dazu finden Sie auf unserer Website

  2. Wenn wir die Waren nicht rechtzeitig liefern, können Sie unabhängig von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, (zusätzlich zu allen anderen Rechtsmitteln) den Vertrag in jedem Fall als beendet betrachten, wenn:

    1. wir haben uns geweigert, die Waren zu liefern, oder wenn die pünktliche Lieferung unter Berücksichtigung aller relevanten Umstände zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses von wesentlicher Bedeutung ist oder Sie uns vor Vertragsabschluss mitgeteilt haben, dass die pünktliche Lieferung von wesentlicher Bedeutung ist; oder

    2. Nachdem wir nicht rechtzeitig geliefert haben, haben Sie eine den Umständen entsprechende Nachfrist angegeben und wir haben innerhalb dieser Frist nicht geliefert.

  3. Wenn Sie den Vertrag kündigen, werden wir (zusätzlich zu anderen Rechtsmitteln) alle im Rahmen des Vertrags geleisteten Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.

  4. Wenn Sie berechtigt wären, den Vertrag zu kündigen, dies aber nicht tun, sind Sie nicht daran gehindert, die Bestellung für Waren zu stornieren oder gelieferte Waren abzulehnen, und wenn Sie dies tun, werden wir (in (neben anderen Rechtsmitteln) unverzüglich alle im Rahmen des Vertrags für solche stornierten oder zurückgewiesenen Waren geleisteten Zahlungen zurückerstatten. Wenn die Waren geliefert wurden, müssen Sie sie an uns zurücksenden oder uns erlauben, sie bei Ihnen abzuholen, und wir werden die Kosten dafür tragen.

  5. Wenn Waren eine Handelseinheit bilden (eine Einheit ist eine Handelseinheit, wenn die Teilung der Einheit den Wert der Waren oder den Charakter der Einheit erheblich beeinträchtigen würde), können Sie die Bestellung für einige dieser Waren ohne diese nicht stornieren oder ablehnen auch die Bestellung für den Rest stornieren oder ablehnen.

  6. Wir liefern an Adressen außerhalb von England und Wales, Schottland, Nordirland, der Isle of Man und den Kanalinseln. Wenn Sie sich außerhalb dieses Gebiets befinden, müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle oder andere Steuern zahlen, da wir diese nicht zahlen.

  7. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die Waren in Raten liefern können, wenn wir unter einem Mangel an Lagerbeständen oder aus anderen berechtigten und berechtigten Gründen leiden, vorbehaltlich der oben genannten Bestimmungen und unter der Voraussetzung, dass Sie nicht für zusätzliche Kosten haftbar sind.

  8. Wenn Sie oder Ihr Beauftragter die Waren ohne unser Verschulden nicht am Lieferort entgegennehmen, können wir die angemessenen Kosten für die Lagerung und erneute Lieferung in Rechnung stellen.

  9. Die Waren gehen mit Abschluss der Lieferung oder Abholung durch den Kunden in Ihre Verantwortung über. Sie müssen die Waren, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, vor der Annahme prüfen.

Risiko und Titel

  1. Das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts der Waren geht mit der Lieferung der Waren an Sie auf Sie über.

  2. Sie sind erst dann Eigentümer der Waren, wenn wir die vollständige Zahlung erhalten haben. Wenn die vollständige Zahlung überfällig ist oder ein Schritt in Richtung Ihrer Insolvenz eintritt, können wir durch Mitteilung entscheiden, jede Lieferung zu stornieren und jegliches Recht zur Nutzung der Waren, die sich noch in Ihrem Eigentum befinden, zu beenden. In diesem Fall müssen Sie sie zurückgeben oder uns die Abholung gestatten.

Rücktritt und Stornierung

  1. Sie können die Bestellung widerrufen, indem Sie uns dies vor Vertragsabschluss mitteilen, wenn Sie lediglich Ihre Meinung ändern möchten, und zwar ohne Angabe von Gründen und ohne dass daraus eine Haftung entsteht.

  2. Sie können den Vertrag kündigen, mit Ausnahme von Waren, die nach Ihren besonderen Anforderungen angefertigt wurden (das Rückgaberecht), indem Sie uns spätestens 14 Kalendertage nach dem Tag des Vertragsabschlusses mitteilen, wenn Sie einfach Ihre Meinung ändern möchten und ohne Angabe von Gründen und ohne Haftung, außer in diesem Fall, müssen Sie die Waren in unbeschädigtem Zustand auf eigene Kosten an eines unserer Geschäftsräume zurücksenden. Dann müssen wir Ihnen unverzüglich den Preis für die im Voraus bezahlten Waren erstatten, können jedoch etwaige gesonderte Versandkosten einbehalten. Dies beeinträchtigt nicht Ihre Rechte, wenn der Grund für die Stornierung fehlerhafte Waren sind. Dieses Rückgaberecht unterscheidet sich von den unten aufgeführten Widerrufsrechten.

  3. Hierbei handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag (wie unten definiert), der die unten aufgeführten Widerrufsrechte (Stornierungsrechte) hat. Dieses Widerrufsrecht gilt jedoch nicht für einen Vertrag über die folgenden Waren (ohne andere) unter den folgenden Umständen:

    1. Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt werden oder eindeutig personalisiert sind;

    2. Waren, die schnell verderben oder verfallen können.

  4. Außerdem erlischt das Widerrufsrecht für einen Vertrag unter den folgenden Umständen:

    1. im Falle eines Kaufvertrages, wenn die Ware nach der Lieferung untrennbar (entsprechend ihrer Beschaffenheit) mit anderen Gegenständen vermischt wird.

Recht auf Widerruf

  1. Vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

  2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der von Ihnen genannte Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei Verträgen über die Lieferung von Waren auf Zeit (z. B. Abonnements) besteht das Widerrufsrecht 14 Tage nach der ersten Lieferung.

  3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. In jedem Fall müssen Sie einen eindeutigen Nachweis darüber erbringen können, wann der Widerruf erfolgt ist. Daher können Sie sich für die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars entscheiden.

  4. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung über die Entscheidung des Kunden, den Vertrag zu widerrufen, auch auf unserer Website www.rogueworx.com elektronisch ausfüllen und übermitteln. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang einer solchen Stornierung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).

  5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen einer Kündigung in der Kündigungsfrist

  1. Wenn Sie diesen Vertrag kündigen, erstatten wir Ihnen mit Ausnahme der unten aufgeführten Fälle alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die günstigste Lieferart gewählt haben). Art der von uns angebotenen Standardlieferung).

Abzug für gelieferte Waren

  1. Wir können von der Erstattung einen Abzug für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Handhabung durch Sie zurückzuführen ist (d. h. auf eine Handhabung der Waren, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist). Waren: z. B. geht sie über die Art der Handhabung hinaus, die in einem Geschäft vernünftigerweise erlaubt sein könnte). Dies liegt daran, dass Sie für diesen Verlust haften und wenn dieser Abzug nicht vorgenommen wird, müssen Sie uns den Betrag dieses Verlusts zahlen.

Zeitpunkt der Erstattung

  1. Wenn wir nicht angeboten haben, die Waren abzuholen, werden wir die Rückerstattung unverzüglich und spätestens am folgenden Tag vornehmen:

    1. 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die gelieferten Waren von Ihnen zurückerhalten, oder

    2. (falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

  2. Wenn wir angeboten haben, die Waren abzuholen, oder wenn keine Waren geliefert wurden, werden wir die Rückerstattung unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu kündigen, informiert wurden.

  3. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Waren zurücksenden

  1. Wenn Sie im Zusammenhang mit dem von Ihnen widerrufenen Vertrag Waren erhalten haben, müssen Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag Ihrer Mitteilung an uns zurücksenden oder an uns übergeben Ihren Widerruf dieses Vertrages. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen müssen.

  2. Im Sinne dieser Widerrufsrechte haben diese Wörter die folgende Bedeutung:

    1. Fernabsatzvertrag ist ein Vertrag, der zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Fernabsatz- oder Dienstleistungssystems ohne gleichzeitige physische Anwesenheit des Unternehmers und des Verbrauchers unter ausschließlicher Nutzung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel geschlossen wird bis einschließlich zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses;

    2. Kaufvertrag ist ein Vertrag, bei dem ein Händler das Eigentum an Waren auf einen Verbraucher überträgt oder deren Übertragung zustimmt und der Verbraucher den Preis zahlt oder sich bereit erklärt, den Preis zu zahlen, einschließlich aller Verträge, deren Gegenstand sowohl Waren als auch Dienstleistungen sind.

Konformität

  1. Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Waren vertragsgemäß zu liefern, und sind dieser Verpflichtung nicht nachgekommen, wenn wir die folgende Verpflichtung nicht erfüllen.

  2. Bei Lieferung wird die Ware:

    1. von zufriedenstellender Qualität sein;

    2. für einen bestimmten Zweck, für den Sie die Waren kaufen, angemessen geeignet sein, den Sie uns vor Vertragsabschluss mitgeteilt haben (es sei denn, Sie verlassen sich tatsächlich nicht auf unsere Fähigkeiten oder es ist für Sie unangemessen, sich darauf zu verlassen). Urteil) und für jeden von uns vorgesehenen oder im Vertrag festgelegten Zweck geeignet sein; und

    3. entsprechen ihrer Beschreibung.

  3. Es handelt sich nicht um einen Konformitätsfehler, wenn der Fehler seinen Ursprung in Ihren Materialien hat.

Nachfolger und unsere Subunternehmer

  1. Jede Partei kann die Vorteile dieses Vertrags auf eine andere Partei übertragen und bleibt gegenüber der anderen Partei für ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag haftbar. Der Lieferant haftet für die Handlungen aller Subunternehmer, die er zur Erfüllung seiner Pflichten auswählt.

Umstände, die außerhalb der Kontrolle einer der Parteien liegen

  1. Im Falle eines Versagens einer Partei aufgrund von etwas, das außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegt:

    1. Die Partei wird die andere Partei so bald wie möglich benachrichtigen. und

    2. Die Verpflichtungen der Partei werden soweit angemessen ausgesetzt, vorausgesetzt, dass diese Partei angemessen handelt, und die Partei haftet nicht für Versäumnisse, die sie vernünftigerweise nicht vermeiden konnte, dies hat jedoch keinen Einfluss auf die oben genannten Rechte des Kunden in Bezug auf Informationen zur Lieferung und etwaiges Widerrufsrecht finden Sie weiter unten.

Haftungsausschluss

  1. Der Lieferant schließt die Haftung für Folgendes nicht aus: (i) betrügerische Handlungen oder Unterlassungen; oder (ii) für Tod oder Körperverletzung, die durch Fahrlässigkeit oder Verletzung anderer gesetzlicher Verpflichtungen des Lieferanten verursacht wurden. Vorbehaltlich dessen haftet der Lieferant nicht für (i) Verluste, die für beide Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren, oder (ii) Verluste (z. B. entgangener Gewinn) für das Unternehmen, den Handel oder das Handwerk des Kunden oder Beruf, die einem Verbraucher nicht entstehen würden, weil der Lieferant der Ansicht ist, dass der Kunde die Waren nicht ganz oder hauptsächlich für sein Geschäft, seinen Handel, sein Handwerk oder seinen Beruf kauft.

Geltendes Recht, Gerichtsstand und Beschwerden

  1. Der Vertrag (einschließlich aller außervertraglichen Angelegenheiten) unterliegt dem Recht von England und Wales.

  2. Streitigkeiten können der Gerichtsbarkeit der Gerichte von England und Wales oder, wenn der Kunde in Schottland oder Nordirland lebt, den Gerichten von Schottland bzw. Nordirland vorgelegt werden.

  3. Wir versuchen, Streitigkeiten zu vermeiden, deshalb gehen wir folgendermaßen mit Beschwerden um: Wenn es zu Streitigkeiten kommt, sollten sich Kunden mit uns in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Unser Ziel ist es, innerhalb von 5 Tagen mit einer geeigneten Lösung zu antworten.

Muster-Widerrufsformular

An
ROGUEWORX
Ich/Wir[*] teile(n) hiermit mit, dass ich/Wir [*] meinen/unseren [*] Kaufvertrag über die folgenden Waren [*] [für die Lieferung der folgende Dienstleistung [*], bestellt am [*]/erhalten am [*]______________________(Datum des Erhalts)Name des/der Verbraucher(s):Adresse des/der Verbraucher(s):

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird)

 

Datum

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