條款和條件
請閱讀所有這些條款和條件。
由於我們可以接受您的訂單並簽訂具有法律效力的協議,而無需進一步提及您,因此您必須閱讀這些條款和條件,以確保它們包含您想要的所有內容,沒有您不滿意的內容。
應用
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這些條款和條件將適用於您(客戶或您)購買的商品。我們是 ROGUEWORX,電子郵件地址為 info@rogueworx.com; (供應商或我們或我們)。
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這些是我們向您出售所有商品的條款。通過訂購任何商品,您同意受這些條款和條件的約束。通過訂購任何服務,您同意受這些條款和條件的約束。只有當您有資格簽訂合同並且年滿 18 歲時,您才能從本網站購買商品。
解讀
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消費者是指完全或主要出於其貿易、業務、工藝或專業之外的目的而行事的個人;
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合同是指您與我們之間就貨物供應達成的具有法律約束力的協議;
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交貨地點是指供應商的場所或其他供應貨物的地點,如訂單中所述;
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持久性媒體是指紙張或電子郵件或任何其他允許個人將信息發送給收件人的媒體,使收件人能夠以可訪問的方式存儲信息以供將來參考,時間足夠長信息,並允許不改變地複制所存儲的信息;
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商品是指我們提供給您的網站上宣傳的商品,其數量和描述與訂單中的規定一致;
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訂單是指客戶按照網站上規定的分步流程提交的來自供應商的貨物訂單;
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隱私政策是指規定我們將如何處理通過網站從您那裡收到的機密和個人信息的條款;
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網站是指我們的網站 www.rogueworx.com,在該網站上刊登商品廣告。
商品
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商品的描述如網站、目錄、小冊子或其他形式的廣告中所述。任何描述僅用於說明目的,所提供商品的尺寸和顏色可能存在細微差異。
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對於根據您的特殊要求製造的任何商品,您有責任確保您提供的任何信息或規格準確無誤。
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網站上出現的所有商品均視供應情況而定。
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我們可以對商品進行必要的更改,以符合任何適用的法律或安全要求。我們會通知您這些更改。
個人信息
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我們嚴格按照隱私政策保留和使用所有信息。
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我們可能會通過電子郵件或其他電子通訊方式以及預付費郵寄方式與您聯繫,您明確同意這一點。
銷售基礎
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我們網站上對商品的描述不構成出售商品的合同要約。在網站上提交訂單後,我們可以以任何理由拒絕它,但我們會盡快告訴您原因。
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網站上規定了訂購流程。每個步驟都允許您在提交訂單之前檢查和修改任何錯誤。您有責任檢查您是否正確使用了訂購流程。
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只有當您收到我們發送的確認訂單的電子郵件(訂單確認)時,才會形成銷售訂購商品的合同(訂單確認)。您必須確保訂單確認是完整和準確的,並立即通知我們任何錯誤。對於您下達的訂單中的任何不准確之處,我們概不負責。下訂單即表示您同意我們通過包含所有信息的電子郵件向您確認合同(即訂單確認)。您將在簽訂合同後的合理時間內收到訂單確認,但無論如何不得遲於根據合同提供的任何貨物的交付。
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一旦生產開始,任何定制零件都不能退回或取消。我們可能會逐一接受補貨費用。
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除非客戶和供應商書面同意,否則在合同簽訂後不得更改合同,無論是關於貨物描述、費用還是其他方面。
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我們希望這些條款和條件僅適用於您作為消費者簽訂的合同。如果不是這種情況,您必須告訴我們,以便我們可以為您提供一份不同的合同,其中的條款更適合您,並且在某些方面可能對您更好,例如賦予您作為業務。
價格和付款
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貨物的價格和任何額外的交付或其他費用是網站上在訂單日期或我們可能書面同意的其他價格中列出的價格。
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價格和費用包括訂購時適用的增值稅。
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您必須通過在訂單中提交您的信用卡或借記卡詳細信息來付款,我們可以在貨物交付前立即或以其他方式付款。
交貨
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我們將在約定的時間或期限內將貨物交付到交付地點,如果沒有任何協議,我們將不會無故拖延,並且無論如何不超過簽訂合同之日起 30 天進入。預購零件可能需要 90 天以上的時間,並且所有的交付估計都只是估計值。我們將努力通過我們的網站和/或社交媒體讓您了解最新信息。這些鏈接在我們的網站上
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在任何情況下,無論發生我們無法控制的事件,如果我們未能按時交付貨物,您可以(除任何其他補救措施外)在以下情況下終止合同:
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我們拒絕交付貨物,或者如果考慮到合同訂立時的所有相關情況,按時交貨是必不可少的,或者您在合同訂立前告訴我們按時交貨是必不可少的;或
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在我們未能按時交貨後,您指定了適合情況的稍後期限,而我們未在該期限內交付。
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如果您終止合同,我們將(除其他補救措施外)立即退還根據合同支付的所有款項。
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如果您有權在結束時處理合同,但不這樣做,則不會阻止您取消任何貨物的訂單或拒絕已交付的貨物,如果您這樣做,我們將(在除其他補救措施外)立即退還根據合同為任何此類取消或拒絕的貨物支付的所有款項。如果貨物已交付,您必須將其退還給我們或允許我們從您那裡取貨,我們將支付由此產生的費用。
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如果任何商品形成一個商業單元(如果一個單元的分割會嚴重損害商品的價值或單元的特性,那麼該單元就是一個商業單元),您不能取消或拒絕某些商品的訂單,除非也取消或拒絕其他人的訂單
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我們會送貨到英格蘭和威爾士、蘇格蘭、北愛爾蘭、馬恩島和海峽群島以外的地址。如果您不在該地區,您可能需要支付進口關稅或其他稅款,因為我們不會支付。
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您同意,如果我們遇到庫存短缺或其他真實和公平的原因,我們可以分期交付貨物,但須遵守上述規定,並且您不承擔額外費用。
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如果您或您的指定人未能在交貨地點收貨(非我們的過錯),我們可能會收取合理的存儲和重新交付費用。
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從完成交付或客戶收貨起,貨物將成為您的責任。在合理可行的情況下,您必須在接受貨物之前對其進行檢查。
風險和標題
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當貨物交付給您時,任何貨物的損壞或丟失風險將轉移給您。
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在我們收到全額付款之前,您不擁有商品。如果全額付款逾期或向您的破產邁出了一步,我們可以通過通知選擇取消任何交付並終止使用您仍擁有的商品的任何權利,在這種情況下,您必須退回它們或允許我們收集它們。
提現和取消
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如果您只是想改變主意,無需給我們任何理由,也無需承擔任何責任,您可以在簽訂合同前告訴我們撤銷訂單。
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如果您只是想改變主意,您可以在不遲於合同簽訂之日起 14 個日曆日內通知我們,取消合同,但根據您的特殊要求製造的任何商品(退貨權)除外並且無需給我們任何理由且無需承擔任何責任,除非在這種情況下,您必須自費將完好無損的貨物退回我們的任何營業場所。然後,我們必須立即向您退還已預先支付的貨物的價格,但我們可以保留任何單獨的運費。當取消的原因是任何有缺陷的商品時,這不會影響您的權利。此退貨權與下面的取消權不同且獨立。
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這是一份遠程合同(定義見下文),具有下述取消權(Cancellation Rights)。但是,在以下情況下,這些取消權不適用於以下商品(沒有其他商品)的合同:
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按照您的規格製造或明顯個性化的商品;
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易變質或快速過期的商品。
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此外,在以下情況下,合同的取消權將不再可用:
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在任何銷售合同的情況下,如果貨物在交付後(根據其性質)與其他物品不可分割地混合。
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取消權
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根據本條款和條件的規定,您可以在 14 天內取消本合同,無需提供任何理由。
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取消期限將在您獲得貨物之日起 14 天后到期,或者您指定的承運人以外的第三方實際擁有最後一件貨物之日起 14 天后到期。在一段時間內的貨物供應合同(即訂閱)中,取消權將在第一次交貨後 14 天。
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要行使取消權,您必須通過明確說明您的決定(例如通過郵寄、傳真或電子郵件發送的信件)通知我們您取消本合同的決定。您可以使用隨附的取消表格範本,但這不是強制性的。在任何情況下,您都必須能夠清楚地證明取消的時間,因此您可以決定使用模型取消表格。
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您還可以在我們的網站 www.rogueworx.com 上以電子方式填寫並提交模型取消表格或任何其他明確的客戶決定取消合同的聲明。如果您使用此選項,我們將立即通過耐用媒介(例如通過電子郵件)向您發送確認收到此類取消的通知。
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為趕上取消期限,您只需在取消期限到期之前發送有關您行使取消權的通信即可。
取消期間取消的影響
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除以下規定外,如果您取消本合同,我們將向您退還從您那裡收到的所有款項,包括送貨費用(如果您選擇最便宜的送貨方式以外的其他送貨方式產生的附加費用除外)我們提供的標準交付類型)。
供應商品的扣除
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如果損失是由於您不必要的處理造成的(即超出確定貨物的性質、特性和功能所必需的範圍處理貨物),我們可能會從賠償中扣除所提供貨物的價值損失。貨物:例如,它超出了商店可能合理允許的處理方式)。這是因為您應對該損失承擔責任,如果不進行扣除,您必須向我們支付該損失的金額。
報銷時間
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如果我們未提出提貨,我們將及時進行退款,且不遲於:
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我們收到您提供的任何商品後 14 天,或
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(如果更早)在您提供證據證明您已退回貨物之日後 14 天。
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如果我們已提出收取貨物或未提供貨物,我們將在收到您取消本合同決定的通知之日起不遲於 14 天后立即進行補償,不得無故拖延。
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除非您另有明確約定,否則我們將使用您在初始交易中使用的相同付款方式進行報銷;在任何情況下,您都不會因報銷而產生任何費用。
退貨
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如果您收到與您已取消的合同有關的貨物,您必須立即退回貨物或將貨物交給我們,無論如何不得遲於您與我們溝通之日起 14 天您取消本合同。如果您在 14 天期限屆滿之前退回貨物,則符合截止日期。您同意您必須承擔退貨的費用。
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就這些取消權而言,這些詞具有以下含義:
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遠程合同是指貿易商和消費者根據有組織的遠程銷售或服務提供計劃簽訂的合同,貿易商和消費者沒有同時親自到場,僅使用一種或多種遠程通信方式到並包括合同訂立的時間;
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銷售合同是指經營者將商品所有權轉讓或同意將商品所有權轉讓給消費者,消費者支付或同意支付價款的合同,包括以商品和服務為標的的任何合同
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符合性
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我們有法律義務提供符合合同的貨物,如果不符合以下義務,我們將不符合合同。
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交貨後,貨物將:
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質量令人滿意;
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合理地適合您購買商品的任何特定目的,在簽訂合同之前,您已告知我們(除非您實際上不依賴,或者您不合理地依賴我們的技能和判斷)並適用於我們提出的或合同中規定的任何目的;和
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符合他們的描述。
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如果不合格源於您的材料,則不屬於不合格。
繼任者和我們的分包商
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任何一方都可以將本合同的利益轉讓給其他人,並將繼續對另一方承擔其在合同項下的義務。供應商將對其選擇幫助履行其職責的任何分包商的行為負責。
任何一方無法控制的情況
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如果一方由於超出其合理控制範圍的事情而失敗:
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一方將在合理可行的情況下盡快通知另一方;和
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該方的義務將在合理的範圍內暫停,前提是該方將採取合理的行動,並且該方將對其無法合理避免的任何故障不承擔任何責任,但這不會影響客戶的上述相關權利交付和任何取消權利,見下文。
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排除責任
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供應商不排除以下責任: (i) 任何欺詐行為或不作為; (ii) 因疏忽或違反供應商的其他法律義務而造成的死亡或人身傷害。在此前提下,供應商不對 (i) 在訂立合同時雙方無法合理預見的損失,或 (ii) 客戶業務、貿易、工藝的損失(例如利潤損失)承擔責任消費者不會遭受損失的職業或職業——因為供應商認為顧客購買貨物的目的並非全部或主要是為了其業務、貿易、工藝或職業。
適用法律、管轄權和投訴
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合同(包括任何非合同事項)受英格蘭和威爾士法律管轄。
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爭議可以提交給英格蘭和威爾士法院的管轄,或者如果客戶居住在蘇格蘭或北愛爾蘭,則可以提交給蘇格蘭或北愛爾蘭的法院。
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我們盡量避免任何爭議,因此我們通過以下方式處理投訴:如果發生爭議,客戶應與我們聯繫以尋求解決方案。我們的目標是在 5 天內提供適當的解決方案。
型號取消表格
致
ROGUEWORX
我/我們[*] 特此通知我/我們 [*] 取消我/我們 [*] 以下商品 [*] [為供應以下服務 [*],於 [*] 訂購/於 [*]______________________ 收到(收到日期)消費者姓名:消費者地址:
消費者簽名(僅當此表格以紙質形式通知時)
日期